Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Cartago, Costa Rica :
Editorial Tecnológica de Costa Rica,
2005.
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| Edición: | Primera edición |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Resumen, preguntas de repaso y problemas.