Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /

Bibliographic Details
Main Author: Acuña-Acuña, Jorge
Format: Book
Language:Spanish
Published: Cartago, Costa Rica : Editorial Tecnológica de Costa Rica, 2005.
Edition:Primera edición
Subjects:
Table of Contents:
  • Resumen, preguntas de repaso y problemas.