Service management : operations, strategy, information technology /
Autor principal: | |
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Otros Autores: | , |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | English |
Publicado: |
New York :
McGraw-Hill,
2014.
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Edición: | 8 edition |
Colección: | The McGraw-Hill/Irwin series operations and decision sciences
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Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Apéndices
- Índice de autor
- Índice de materia