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| LEADER |
01223nmm a2200301 a 4500 |
| 001 |
000253682 |
| 005 |
20160127162309.0 |
| 008 |
130820s2013 cr d spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
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| 090 |
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|a TF 6866
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| 100 |
1 |
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|a Monge Jiménez, Milena
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| 245 |
1 |
0 |
|a Propuesta de implementación de los procesos de Gestión de Incidentes y Gestión de Cambios, para el Cenro de Gestión Informática del Hospital Dr. Maximiliano Peralta Jiménez, aplicando como base el marco de referencia ITIL v3s.
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| 260 |
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|a Cartago, Costa Rica :
|b M. Monge J.,
|c 2013.
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| 300 |
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|a 1 disco de computadora :
|b ilustraciones, gráficas.
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| 502 |
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|a Proyecto de graduación (Maestría en Ingeniería en Computación con énfasis en Sistemas de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería en Computación, 2013
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| 504 |
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|a Bibliografía
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| 505 |
0 |
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|a Anexos
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| 590 |
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|a COTA
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| 590 |
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|a CSUCA2
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| 590 |
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|a ITCR
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| 590 |
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|a COMP
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| 650 |
1 |
4 |
|a Protocolos
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| 650 |
1 |
4 |
|a Incidentes
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| 650 |
1 |
4 |
|a Gestión de la información
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| 650 |
1 |
4 |
|a Software de gestión
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| 650 |
1 |
4 |
|a Sistemas de información
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| 650 |
1 |
4 |
|a Estándares
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| 902 |
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|a Jessi
|b 2013/09/13
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