Propuesta de implementación de los procesos de Gestión de Incidentes y Gestión de Cambios, para el Cenro de Gestión Informática del Hospital Dr. Maximiliano Peralta Jiménez, aplicando como base el marco de referencia ITIL v3s.
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Cartago, Costa Rica :
M. Monge J.,
2013.
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| Subjects: |
Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
| Copy | Available |
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