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LEADER |
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040 |
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|
|a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
|
099 |
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9 |
|a H
|
100 |
1 |
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|a Wohl, Michelle
|
245 |
1 |
0 |
|a Reseñas en línea :
|b ¿la nueva manera de medir la satisfacción del cliente? /
|c Michelle Wohl.
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336 |
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|a texto
|b txt
|2 rdacontenido
|
337 |
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|
|a no mediado
|b n
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|
338 |
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|a volumen
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|
535 |
1 |
|
|a Sala de Colecciones abiertas
|
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|a Español
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590 |
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590 |
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590 |
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|a R18967
|
650 |
1 |
4 |
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|
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|
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1 |
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|a Mejoramiento
|
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|
4 |
|a Artículos de revista
|
773 |
1 |
|
|t Harvard-Deusto Business Review.
|g Número 224 (junio, 2013) páginas 18/24
|
902 |
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|
|a Elieth
|b 2013/08/27
|
905 |
|
|
|a BJFF_ANA
|