|
|
|
|
| LEADER |
01434nam a2200409 a 4500 |
| 001 |
000256967 |
| 005 |
20140224163953.0 |
| 008 |
140211s2002 mx 000 0 spa d |
| 020 |
|
|
|a 9706862021
|
| 020 |
|
|
|a 9789706862020
|
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.8
|b H699f2
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Hoffman, K. Douglas
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Fundamentos de marketing de servicios :
|b conceptos, estrategias y casos /
|c K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson.
|
| 250 |
|
|
|a 2a edición
|
| 260 |
|
|
|a D. F., México :
|b Tomson,
|c 2002.
|
| 300 |
|
|
|a 569 páginas :
|b ilustraciones, digramas, tablas, fotografías.
|
| 500 |
|
|
|a Traducido del libro: " Essentials of services marketing, 2a edition, concepts, strategies & cases, publicado en inglés
|
| 505 |
0 |
|
|a Información acerca de los autores
|
| 505 |
0 |
|
|a Al final de cada capítulo podrá encontrar un resumen
|
| 505 |
0 |
|
|a Casos
|
| 590 |
|
|
|a ADEM
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Administración de empresas
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Ética empresarial
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Mercadeo
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Estrategia empresarial
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Innovación
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Mercados
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Competitividad
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Tecnología
|x Empresa
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Consumidores
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Comunicación empresarial
|
| 655 |
|
4 |
|a libros
|
| 700 |
1 |
|
|a Bateson, John E. G.
|
| 700 |
1 |
|
|a Mascaró, Pilar,
|e traductor
|
| 700 |
1 |
|
|a Mondragón, Carlos,
|e revisor
|
| 902 |
|
|
|a Roberto
|b 2014/02/18
|