Customer de Relationship Managemen /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zikmund, William G.
Otros Autores: McLeod, Raymond, Faye W., Gilbert
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México : Compañía Editorial Continental, 2004.
Edición:Primera edición
Materias:
Descripción
Notas:Título en inglés: Customer relationship management. Integrating marketing strategy and information technology.
Incluye índice de compañías
Incluye índice temático
Descripción Física:212 páginas : diagramas, tablas.
ISBN:9702406501