Good services : how to design services that work /

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Bibliographic Details
Main Author: Downe, Lou
Format: Book
Language:English
Published: Amsterdam : BIS Publishers, 2020.
Subjects:
Gestión de la calidad total
Evaluación lealtad del cliente
Diseño de servicios
Satisfacción > Consumidores
Trabajadores > Idustria de servicios
Negocios > Economía
Libros electrónicos

Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica

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