Propuesta de un plan basado en ITIL v4 para la mejora de los procesos de gestión de problemas, cambios e Incidentes, en la organización SAP CTE Basis Operations /
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Cartago, Costa Rica :
M. J. Montero-B.,
2024.
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| Subjects: |
| Item Description: | Consultar en el objeto digital: apéndices, anexos. |
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| Physical Description: | 1 recurso en línea : ilustraciones, diagramas, gráficas, tablas. |
| Bibliography: | Referencias |