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Diseño y aplicación de un protocolo de servicio al cliente en un departamento de captación de ingresos de una Municipalidad del Área Metropolitana de Costa Rica /

Diseño y aplicación de un protocolo de servicio al cliente en un departamento de captación de ingresos de una Municipalidad del Área Metropolitana de Costa Rica /

Bibliographic Details
Main Author: Solano Ramírez, Eduardo (Autor/a)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: [San José], C.R., 2008.
Subjects:
SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD DEL SERVICIO
PSICOLOGIA DEL TRABAJO
MUNICIPALIDADES > GOBIERNO Y ADMINISTRACION > COSTA RICA

Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica

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