Modelo estratégico integral basado en el mejoramiento de la calidad de los procesos de servicio al cliente
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
San José, C.R.,
1997.
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| Subjects: |
Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica
| Copy | Available |
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