Propuesta de mejora al proceso gestión de la calidad en la Gerencia de Provisión de Servicios de la Municipalidad de San José /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Araya González, Pedro José 1990- (Autor/a)
Otros Autores: Marín Chacón, Dahianna 1986- (Director/a del TFG)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [San José, Costa Rica], 2014.
Materias:
Acceso en línea:Ver documento en repositorio
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035 |a 9441877 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica 
099 9 |a TFG 37817 
100 1 |a Araya González, Pedro José  |d 1990-  |e Autor/a 
245 1 0 |a Propuesta de mejora al proceso gestión de la calidad en la Gerencia de Provisión de Servicios de la Municipalidad de San José /  |c practicante Pedro Araya González ; directora Dahiana Marín Chacón. 
260 |a [San José, Costa Rica],  |c 2014. 
300 |a 200 hojas :  |b ilustraciones (principalmente a color). 
502 |a Práctica dirigida (licenciatura en administración pública)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración Pública, 2014 
610 2 7 |a MUNICIPALIDAD DE SAN JOSE (COSTA RICA).  |b DEPARTAMENTO DE PLATAFORMA DE SERVICIOS. GERENCIA DE PROVISION DE SERVICIOS 
650 0 7 |a CONTROL DE CALIDAD 
650 0 7 |a CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION 
650 0 7 |a CALIDAD DEL SERVICIO 
650 0 7 |a PRESTACION DE SERVICIOS 
650 0 7 |a CONTROL DE CALIDAD  |v EVALUACION 
650 0 7 |a CONTROL DE CALIDAD  |x ADMINISTRACION  |v MANUALES 
650 0 7 |a GESTION MUNICIPAL  |z SAN JOSE (COSTA RICA) 
650 0 7 |a NORMA ISO 9001 
700 1 |a Marín Chacón, Dahianna  |d 1986-  |e Director/a del TFG 
856 4 1 |u http://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/handle/123456789/2718  |y Ver documento en repositorio 
912 |a 27-FEB-2015 - BERMUDEZ RUIZ, AURORA 
915 |a 27-FEB-2015 
917 |a 26-FEB-2015 - MATAMOROS GRANADOS, EILLING 
949 |a ABR -EMQ 
916 |a Centro Catalográfico 
907 |a Facultad de Ciencias Económicas 
904 |a Escuela de Administración Pública 
919 |a Ciencias Sociales 
921 |a proyecto fin de carrera