Viabilidad financiera para un proyecto Call Center utilizando C.R.M. (Customer Relationship Management) /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Barrantes Salas, Luis Guillermo (Autor, Autor/a)
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	San José, C.R., 2002.
Materias:	CENTRO DE ATENCION TELEFONICA SISTEMAS DE COMUNICACION INVERSIONES SERVICIO AL CLIENTE

Descripción
Descripción Física:	58, [30] hojas : ilustraciones a color

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