Call center forecasting and scheduling : the best of call center management review
| Formato: | Libro |
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| Lenguaje: | English |
| Publicado: |
Annapolis, MD. :
ICMI,
c2000.
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica
| Número de Clasificación: |
658.812 |
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| Copia | Disponible |