CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes /
| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Pearson Educación,
2002.
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| Edition: | 1. edición |
| Subjects: |
| Item Description: | Traducción de: Accelerating customer relationships: using CRM and relationships technologies |
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| Physical Description: | xxiii, 479 páginas : ilustraciones |
| ISBN: | 9702601924 |