Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos /

Bibliographic Details
Main Authors: Hoffman, K. Douglas (Author, Autor/a), Bateson, John E.G. (Autor/a)
Format: Book
Language:Spanish
Published: Australia : Thomson, c2002.
Edition:2. edición
Subjects:
Description
Item Description:Traducción de: Essentials of services marketings : concepts, strategies & cases, 2nd.--Reimpresiones: 2005
Physical Description:xxi, 569 páginas : ilustraciones
ISBN:9706862021