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Lean six sigma for service : how to use lean speed and six sigma quality to improve services and transactions /
Bibliographic Details
Main Author:
George, Michael L.
(Author, Autor/a)
Format:
Book
Language:
English
Published:
New York :
McGraw-Hill,
c2003.
Subjects:
SEIS SIGMA (CONTROL DE CALIDAD ESTANDAR)
INDUSTRIAS DE SERVICIOS
>
CONTROL DE CALIDAD
INDUSTRIAS DE SERVICIOS
>
METODOS ESTADISTICOS
ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION
Holdings
Description
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