Plan maestro de implementacion de un modelo de la cultura de la calidad para mejora en la atención al cliente en el Laboratorio Clínico Sáenz Renauld, Sucursal Curridabat /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Hernández Brenes, Guiselle (Autor, Autor/a), Márquez Chicas, Henry Douglas (Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R., 2010.
Materias:
Descripción
Notas:Tesis (Magister Scientiae)--Instituto Centroamericano de Administración Pública. ICAP, 2010
Descripción Física:xvii, 149 hojas : ilustraciones a color