Propuesta de mejora para el proceso de gestión de normativa de la DPCI, considerando para ello el grado de satisfacción del cliente interno /

Propuesta de mejora para el proceso de gestión de normativa de la DPCI, considerando para ello el grado de satisfacción del cliente interno /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Ruiz Fuentes, Kattya (Autor, Autor/a), Venegas Fallas, William (Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, Costa Rica, 2012.
Materias:
INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD. > DIRECCION DE PLANIFICACION Y CONTROL INSTITUCIONAL
NORMALIZACION
CONTROL DE CALIDAD
DOCUMENTOS > NORMAS
GESTION EMPRESARIAL
GESTION ADMINISTRATIVA
SATISFACCION DEL CLIENTE
FIRMAS DIGITALES
BRECHA DIGITAL
Descripción
Descripción Física:xi, 103, 17 hojas sin numerar : ilustraciones

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