Quality service : how America's top companies are competing in the customer-service revolution-- and how you can too /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Denton, D. Keith (Autor, Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: Houston : Gulf Pub, c1989.
Materias:
Descripción
Descripción Física:x, 158 páginas : ilustraciones
ISBN:0872015513