Recuperación del servicio
Sumario: Muestra algunas técnicas y habilidades para la recuperación del servicio al cliente.
| Formato: | Libro |
|---|---|
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Minneapolis :
Service Quality Institute,
1994.
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| Materias: |
| Sumario: | Sumario: Muestra algunas técnicas y habilidades para la recuperación del servicio al cliente. |
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| Notas: | Doblado al esapañol. |
| Descripción Física: | 1 videocasete (VHS) (17 min.) : sonoro, color ; 1/2 plg. |