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| LEADER |
01099nam a2200229 u 4500 |
| 001 |
000557026 |
| 005 |
20020204134552.0 |
| 008 |
010403s1988 xxu ||||| und |
| 035 |
|
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|a 6440733
|
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
|
| 082 |
0 |
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|a 650.13
|b T531t
|2 20
|
| 100 |
1 |
|
|a Olin, Chuck
|e Director/a
|4 drt
|
| 245 |
1 |
0 |
|a TQC/service:
|b the costumer, the process, the data /
|c director Chuck Olin ; produced Chuck Olin Assotiation
|
| 246 |
1 |
3 |
|i Otro Título
|a Control de calidad
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| 260 |
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|a Chicago, III. :
|b Encyclopaedia Britannica Educational,
|c 1988.
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| 300 |
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|a 1 videocasete (VHS) (17 min.) :
|b sonoro, color
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| 520 |
3 |
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|a Sumario: este video fue desarrollado en la planta de computadoras Hewlett Packard en Palo Alto California. Las normas que usan los clientes para juzgar los productos y servicios son mucho más estrictas que la competencia.
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| 650 |
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|a CONTROL DE CALIDAD
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| 710 |
2 |
|
|a Chuck Olin Associates (Estados Unidos)
|e Autor/a
|4 aut
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| 773 |
0 |
|
|7 nnam
|t Through the hoop
|
| 912 |
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|a 04-FEB-2002 - NAVARRO BENAVIDES, MARIA ISABEL
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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