Information and documentation : library performance indicators = Information et documentation : indicateurs de performance des bibliothèques.
Resumen: El propósito principal de esta Norma Internacional es respaldar el uso de indicadores de desempeño en cuanto a la calidad de los servicios bibliotecarios en las bibliotecas y difundir el conocimiento sobre cómo realizar la medición del desempeño. Esta Norma Internacional proporciona una ter...
| Autor Corporativo: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | English |
| Publicado: |
Geneva :
ISO,
2014.
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| Edición: | 3. edition |
| Colección: | International standard.
ISO 11620 |
| Materias: |
| Sumario: | Resumen: El propósito principal de esta Norma Internacional es respaldar el uso de indicadores de desempeño en cuanto a la calidad de los servicios bibliotecarios en las bibliotecas y difundir el conocimiento sobre cómo realizar la medición del desempeño. Esta Norma Internacional proporciona una terminología estandarizada y definiciones concisas de los indicadores de desempeño. |
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| Notas: | "Reference number ISO 11620:2014(E)"--En la carátula del disco: INTECO Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica. Gestionamos conocimiento para su competitividad" |
| Descripción Física: | 1 disco de computadora (108 páginas) : archivo de texto, PDF, 2.32MB ; 12 cm. |