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| LEADER |
01626nam a2200277 a 4500 |
| 001 |
000560009 |
| 005 |
20161129122713.0 |
| 008 |
161117s2014 sz gs ||||||eng d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 082 |
0 |
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|a 025.102.18
|b I43i3
|2 23
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| 110 |
1 |
|
|a ISO
|e Autor/a
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| 245 |
1 |
0 |
|a Information and documentation :
|b library performance indicators = Information et documentation : indicateurs de performance des bibliothèques.
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| 246 |
1 |
1 |
|i Título paralelo
|a Information et documentation
|b indicateurs de performance des bibliothèques
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| 250 |
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|a 3. edition
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| 260 |
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|a Geneva :
|b ISO,
|c 2014.
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| 300 |
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|a 1 disco de computadora (108 páginas) :
|b archivo de texto, PDF, 2.32MB ;
|c 12 cm.
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| 490 |
0 |
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|a International standard.
|v ISO 11620
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| 500 |
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|a "Reference number ISO 11620:2014(E)"--En la carátula del disco: INTECO Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica. Gestionamos conocimiento para su competitividad"
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| 520 |
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|a Resumen: El propósito principal de esta Norma Internacional es respaldar el uso de indicadores de desempeño en cuanto a la calidad de los servicios bibliotecarios en las bibliotecas y difundir el conocimiento sobre cómo realizar la medición del desempeño. Esta Norma Internacional proporciona una terminología estandarizada y definiciones concisas de los indicadores de desempeño.
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| 650 |
0 |
7 |
|a BIBLIOTECAS
|v NORMAS
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| 650 |
0 |
7 |
|a ADMINISTRACION DE BIBLIOTECAS
|v NORMAS
|
| 650 |
0 |
7 |
|a INDICADORES DE EFICIENCIA
|x EVALUACION
|
| 650 |
0 |
7 |
|a SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
|x EVALUACION
|v NORMAS
|
| 900 |
|
|
|a 2016
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| 916 |
|
|
|a Centro Catalográfico
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| 949 |
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|
|a CSA -MEG
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