Administración de operaciones y producción : calidad total y respuesta sensible rápida /
Este texto hace énfasis en el contexto de la empresa líder a la que los autores denominan organización de respuesta sensible rápida (orsr), la cual se organiza en torno a seis dimensiones de la competencia o de sus impulsores: calidad del producto apoyo total del servicio para productos, proveed...
Autor principal: | |
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Otros Autores: | , |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Colombia :
McGraw-Hill,
1997
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Materias: |
Sumario: | Este texto hace énfasis en el contexto de la empresa líder a la que los autores denominan organización de respuesta sensible rápida (orsr), la cual se organiza en torno a seis dimensiones de la competencia o de sus impulsores: calidad del producto apoyo total del servicio para productos, proveedores y clientes. flexibilidad del proceso y del producto. utilización estratégica del tiempo, en especial como concepto de valor agregado. costos, en el sentido del valor agregado, principalmente orientado al usuario. seriedad en los compromisos o acuerdos con el mercado. |
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Notas: | Incluye índice general |
Descripción Física: | 648 páginas : ilustrado ; 26 cm |
ISBN: | 9789586006033 |