De fuera hacia dentro : cómo construir una organización basada en el cliente /
Deleitar a sus clientes es la ruta más segura hacia el éxito. La corporación que piensa de fuera hacia dentro le brindará los conocimientos y herramientas que necesita para reconstruir su pensamiento y enfoque estrétegico en relación con sus necesidades de sus clientes.
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
México :
McGraw-Hill,
©2006
|
Subjects: |
Summary: | Deleitar a sus clientes es la ruta más segura hacia el éxito. La corporación que piensa de fuera hacia dentro le brindará los conocimientos y herramientas que necesita para reconstruir su pensamiento y enfoque estrétegico en relación con sus necesidades de sus clientes. |
---|---|
Physical Description: | 332 páginas : Ilustraciones, 23 cm. |
ISBN: | 0071459316 |