Administración de ventas /

Johnston y Marshall se centran sólidamente en la investigación, tecnología y liderazgo, tres herramientas que todo gerente contemporáneo de ventas necesita. Incorpora la investigación más reciente en este campo y analiza el impacto de las nuevas tecnologías, como la administración de las re...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Johnston, Mark W. (Autor)
Other Authors: Marshall, Greg W. (Autor), Mascaró Sacristán, Pilar (Traductor), Barreira Díaz, Iván M. (Traductor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : McGraw-Hill Interamericana, © 2004
Edition:séptima edición
Subjects:
Description
Summary:Johnston y Marshall se centran sólidamente en la investigación, tecnología y liderazgo, tres herramientas que todo gerente contemporáneo de ventas necesita. Incorpora la investigación más reciente en este campo y analiza el impacto de las nuevas tecnologías, como la administración de las relaciones con el cliente (CRN) y el papel estratégico de la información en la administración de ventas.
Item Description:Incluye notas de capítulos Incluye índice de casos Incluye índice de nombres Incluye índice analítico
Physical Description:659 páginas : ilustrado ; 25 cm
Bibliography:Incluye referencias biblográficas
ISBN:9789701039700