Servicio al cliente interno: Todos somos clientes y todos tenemos clientes. /
Las organizaciones públicas y privadas se mueven en procesos permanentes de competitividad e innovación para conseguir sus resultados y su supervivencia. Uno de estos procesos consiste en la satisfacción del cliente externo, al cual se le asignan la máxima importancia, olvidándose de cliente interno...
| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Edition: | Primera edición |
| Series: | Área: Marketing
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| Subjects: |