El servicio invisible : fundamento de un buen servicio al cliente /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Domínguez Collins, Humberto
Otros Autores: Gutiérrez, Adriana (coord.)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Bogotá : Ecoe, 2006.
Colección:Textos universitarios
Materias:
LEADER 01268cam a2200241a 44500
008 100728b2006 ck g 000|0 spa
020 |a 9586484262 
040 |a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador  |b spa 
082 |a 380.1  |b D665s  |2 21 
100 |a Domínguez Collins, Humberto 
245 |a El servicio invisible :  |b fundamento de un buen servicio al cliente /  |c Humberto Domínguez Collins. 
260 |a Bogotá :  |b Ecoe,  |c 2006. 
300 |a 156 p. :  |b il. ;  |c 21 cm. 
490 |a Textos universitarios 
650 |a Mercadeo de servicios  |2 LEMB 
700 |a Gutiérrez, Adriana  |e coord. 
991 |a bc_isabel 
992 |a 28/07/2010 
942 |c BK 
999 |c 44691  |d 44691 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 380_100000000000000_D665S  |7 0  |8 CG  |9 71614  |a 10  |b 10  |c CG  |d 2012-08-16  |e Librería Universitaria  |g 13.37  |i 58870  |l 2  |o 380.1 D665s  |p 10042067  |r 2019-04-12  |s 2019-04-11  |w 2017-09-07  |y BK  |x 030309 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 380_100000000000000_D665S  |7 0  |8 CG  |9 71615  |a 10  |b 10  |c CG  |d 2012-08-16  |e Librería Universitaria  |g 13.37  |i 58869  |o 380.1 D665s  |p 10042066  |r 2017-01-24  |w 2017-09-07  |y BK  |x 030309 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 380_100000000000000_D665S  |7 0  |8 CG  |9 71616  |a 10  |b 10  |c CG  |d 2012-08-16  |e Librería Universitaria  |g 13.37  |i 058958  |l 2  |o 380.1 D665s  |p 10042155  |r 2019-04-11  |s 2019-04-10  |w 2017-09-07  |y BK  |x 301109