Propuesta de un plan estratégico para mejorar la calidad en los procesos del servicio de atención al cliente en la Oficina Regional de Occidente de el Ministerio de Hacienda en la Ciudad de Santa Ana /
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| Other Authors: | , , |
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Item Description: | Incluye anexos |
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| Physical Description: | 188 h. : il., col. ; 30 cm. |
| Bibliography: | Incluye referencias bibliográficas |