La Calidad del Servicio al Cliente como Estrategia de Promoción para asegurar posicionamiento en el Sector Restaurantes /
Autor principal: | Chang Lee, Floriann |
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Otros Autores: | Umanzor Garay, Orlando A. (coautor), Pineda Landaverde, Carlos Armando (Asesor) |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San Salvador :
Universidad Centroamericana José Simeón Cañas,
2000
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