Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos en McDonald´s sucursal León, a través del modelo Servqual, durante el primer semestre del año 2019 / Elizabeth Johanna Parriles Centeno, Karelia Massiel Rodríguez Pérez, Vanessa de los Ángeles Rivera Mejía
Autor principal: | Parriles Centeno, Elizabeth Johanna |
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Otros Autores: | Juárez Burgos, Osmin, tutor |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Undetermined |
Publicado: |
UNAN León, Nicaragua :
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Materias: |
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