Análisis de la calidad del servicio al cliente en el Minisúper Doña Blanca y propuesta de estrategia para incrementar las ventas /

Bibliographic Details
Main Author: Salas Murillo, Elvethia
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: San José, Costa Rica : E. Salas M., 2012.
Subjects:
Description
Physical Description:TFG-Digital viii, 155 hojas : Diagramas, Ilustraciones.