Marketing de servicios un enfoque de integración del cliente a la empresa

Marketing de servicios un enfoque de integración del cliente a la empresa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Zeithaml, Valraie A, Bitner, Mary Jo.
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: México McGraw-Hill 2002
Materias:
ADMINISTRACION DE LA DISTRIBUCION (MERCADEO)
RELACIONES CON CLIENTES
MERCADEO - SERVICIO - CLIENTE
CALIDAD DEL SERVICIO
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100 1 |a Zeithaml, Valraie A 
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245 1 0 |a Marketing de servicios un enfoque de integración del cliente a la empresa 
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