Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Zeithaml, Valerie A. \| Bither, Mary Jo
Formato:	Libro
Lenguaje:	Undetermined
Publicado:	MX McGraw-Hill, México 2002
Edición:	2a. ed.
Materias:	Mercadeo-Administración \| Servicio al cliente

Detalle de Existencias desde Biblioteca Central "Salomón de la Selva" (RURD)
Número de Clasificación:	658.8 Z48 2002
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