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Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa
Detalles Bibliográficos
Autor principal:
Zeithaml, Valerie A. | Bither, Mary Jo
Formato:
Libro
Lenguaje:
Undetermined
Publicado:
MX
McGraw-Hill, México
2002
Edición:
2a. ed.
Materias:
Mercadeo-Administración | Servicio al cliente
Existencias
Descripción
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Vista Equipo
Descripción
Notas:
Sin Especificar
Descripción Física:
747 p. : il.
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