Propuesta de un sistema de gestión de la calidad del servicio al cliente en el área de ventas de Panadería y Repostería Norma
Presenta un estudio orientado al mejoramiento del Servicio en el área de atención al cliente, en Repostería y Panadería Norma. Contiene: (i) diagnóstico de Repostería y Panadería Norma (ii) Análisis de cómo se encuentra el Negocio actualmente (iii) propuesta de alternativas de solución que...
Autores principales: | Mena Salgado, Karla Xiomara, Flores Avendaño, Urania Francisca, Sevilla Sánchez, Susy Lohany |
---|---|
Otros Autores: | Tutor: Salgado Escoto, Liboria del C. |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Undetermined Spanish |
Publicado: |
Managua
UNI
2007
|
Materias: |
Ejemplares similares
-
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad del servicio al cliente en el área de ventas de Panadería y Repostería Norma
por: Mena Salgado, Karla Xiomara, et al.
Publicado: (2007) -
Diseño y comercialización de un nuevo pastel para la diversificación de oferta en la Repostería Aura Lila
por: Callejas Mestayer, Ana Belén, et al.
Publicado: (2009) -
Diseño y comercialización de un nuevo pastel para la diversificación de oferta en la Repostería Aura Lila
por: Callejas Mestayer, Ana Belén, et al.
Publicado: (2009) -
Guía de propuesta sistematizada para la formación ocupacional de panadería y repostería del área de productividad y desarrollo, dirigido a estudiantes de tercero básico de telesecundaria aldea Chicuy San Cristóbal Verapáz, Alta Verapaz/
por: Morán Cojoc, Norma Esmeralda Ixmucané
Publicado: (2020) -
Panadería y repostería
por: Gissten, Wayne
Publicado: (2004)