Escuchame soy tu cliente
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Publicado: |
México :
Prentice Hall Hispanoamerica,
© 1996.
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| Edición: | 1a. ed. |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Parte I : Cómo comunicarse con el cliente ; Parte II : Cómo resolver los problemas del cliente.