Manual de cartas y formas para dirigirse al cliente
Manuel de cartas y formas para dirigirse al cliente es el resultado de estudios y encuestas sobre vehículos efectivos de comunicación escrita, frases con tono personal, expresiones individualizadas y otros recursos, para mantener un contacto directo con el cliente, contestar sus preguntas, atender s...
Autor principal: | French, Benjamín I., Jr. 1924-2007 (autor) |
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Otros Autores: | Martínez, Enrique (traductor) |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
México :
Editorial Diana,
1979
|
Edición: | Primera edición febrero 1979 |
Materias: |
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