Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Hoffman, K. Douglas (autor)
Otros Autores:	Bateson, John E. G. (autor), Meza Staines de Garate, Guadalupe (traductor), Mauri Hernández, Martha Elsa (traductor)
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	México : Cengage Learnig, 2011
Edición:	4a. edición
Materias:	MERCADEO MERCADEO DE SERVICIOS

Descripción
Descripción Física:	vii, xii, 435 páginas : ilustraciones, gráficos, tablas ; 27 cm.
Bibliografía:	Bibliografía : Página 345.
ISBN:	9786074816334

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