Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos

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Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Hoffman, K. Douglas (autor)
Otros Autores:	Bateson, John E. G. (autor), Meza Staines de Garate, Guadalupe (traductor), Mauri Hernández, Martha Elsa (traductor)
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	México : Cengage Learnig, 2011
Edición:	4a. edición
Materias:	MERCADEO MERCADEO DE SERVICIOS

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