Estrategias para promover la calidad en la atención e información al turista, dirigido a los estudiantes de II cuatrimestre de la Licenciatura en Turismo con énfasis en Hotelería, de la Universidad Latina sede Penonomé
Objetivos Generales <Analizar la calidad de atención al turista que brinda un profesional de turismo como elemento fundamental en la excelencia de los servicios turísticos. Objetivos Específicos <Desarrollar en los participantes herramientas para desempeñarse activamente en el sector turismo....
Autor principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Materias: | |
Acceso en línea: | http://up-rid.up.ac.pa/5319/1/yessica_bernal.pdf |
Sumario: | Objetivos Generales <Analizar la calidad de atención al turista que brinda un profesional de turismo como elemento fundamental en la excelencia de los servicios turísticos. Objetivos Específicos <Desarrollar en los participantes herramientas para desempeñarse activamente en el sector turismo. <Reconocer la importancia de la cultura turística dentro de la sociedad y actividad turística. <Identificar el rol de un profesional de turismo y su valor en la industria turística. |
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Notas: | "Práctica profesional realizadad en la Universidad Latina de Panamá, Sede de Penonomé, como parte de los requisitos para obtener el título de Magister en Docencia Superior". -- Página de título. A la cabeza del título: "Práctica Pedagógica Profesional (MDS713). Proyecto de Intervención" En: UP-RID |
Descripción Física: | x, 112 páginas : ilustraciones, cuadros, fotografías, gráficas ; 28 cm |