Estrategias para promover la calidad en la atención e información al turista, dirigido a los estudiantes de II cuatrimestre de la Licenciatura en Turismo con énfasis en Hotelería, de la Universidad Latina sede Penonomé

Objetivos Generales <Analizar la calidad de atención al turista que brinda un profesional de turismo como elemento fundamental en la excelencia de los servicios turísticos. Objetivos Específicos <Desarrollar en los participantes herramientas para desempeñarse activamente en el sector turismo....

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bernal Rojas, Yessica Basilia (autor)
Otros Autores: Barsallo V., Eduardo S. (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Materias:
Acceso en línea:http://up-rid.up.ac.pa/5319/1/yessica_bernal.pdf
Descripción
Sumario:Objetivos Generales <Analizar la calidad de atención al turista que brinda un profesional de turismo como elemento fundamental en la excelencia de los servicios turísticos. Objetivos Específicos <Desarrollar en los participantes herramientas para desempeñarse activamente en el sector turismo. <Reconocer la importancia de la cultura turística dentro de la sociedad y actividad turística. <Identificar el rol de un profesional de turismo y su valor en la industria turística.
Notas:"Práctica profesional realizadad en la Universidad Latina de Panamá, Sede de Penonomé, como parte de los requisitos para obtener el título de Magister en Docencia Superior". -- Página de título.
A la cabeza del título: "Práctica Pedagógica Profesional (MDS713). Proyecto de Intervención"
En: UP-RID
Descripción Física:x, 112 páginas : ilustraciones, cuadros, fotografías, gráficas ; 28 cm