Call center, herramienta para lograr los objetivos del customer relationship mannagement crm

Bibliographic Details
Main Author: Oliva, Dolly Cecilia
Other Authors: Valdivieso Chong, Ronny Darío (, coaut.)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Panamá : Universidad , 2001.
Subjects:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá

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