Marketing de servicios /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
McGraw-Hill/Interamericana,
c2009.
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| Edición: | 2a. ed. -- |
| Materias: |
| Notas: | Traducido de la quinta edición de la obra Services marketing. Integrating customer focus across the firm |
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| Descripción Física: | 709 p. : il. ; 27 cm. |
| ISBN: | 978-970-10-7277-6 |