Marketing de Servicios, un enfoque de integracion del cliente a la empresa/ Valarie A. Zeithaml

Este libro se trata sobre el Marketing de Servicios es un área del Marketing, que adapta algunas de sus prácticas a las peculiaridades propias de los Servicio

Bibliographic Details
Main Author: Zeithaml, Valarie A.
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : McGraw Hill 2002
Edition:2
Subjects:
Table of Contents:
  • 1. Marketing de Servicios