Diseño de un sistema de líneas de espera en el Organismo Judicial como un medio para alcanzar un servicio de calidad /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cruz Villegas, Javier Eduardo
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2002.
Materias:
Descripción
Descripción Física:xii, 65 p. : il. ; 28 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. 58