Diseño de un sistema de líneas de espera en el Organismo Judicial como un medio para alcanzar un servicio de calidad /
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis Book |
| Published: |
Guatemala :
USAC,
2002.
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| Subjects: |
| Physical Description: | xii, 65 p. : il. ; 28 cm. |
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| Bibliography: | Bibliografía: p. 58 |