Clientemanía : nunca es demasiado tarde para construir una empresa centrada en el cliente /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
Bogotá :
Norma,
2005.
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| Materias: |
| LEADER | 00801cam a2000205a 44500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 428337 | ||
| 020 | |a 9580488924 | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas USAC | ||
| 041 | |a esp. | ||
| 082 | |a 658.812 |b B639 | ||
| 099 | |a 658.812 B639 | ||
| 100 | |a Blanchard, Ken | ||
| 245 | |a Clientemanía : |b nunca es demasiado tarde para construir una empresa centrada en el cliente / |c Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch. -- | ||
| 260 | |a Bogotá : |b Norma, |c 2005. | ||
| 300 | |a 314 p. ; |c 21 cm. | ||
| 650 | |a Relaciones con los clientes | ||
| 650 | |a Servicio al cliente | ||
| 650 | |a Mercadeo | ||
| 700 | |a Ballard, Jim |e coaut. | ||
| 700 | |a Finch, Fred |e coaut. | ||