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| LEADER |
00902cam a2000205a 44500 |
| 001 |
544533 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp.
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| 094 |
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|a 03
|b T(3068)
|
| 099 |
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|a 03 T(3068)
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| 100 |
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|a León Santa María, Sarita
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| 245 |
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|a Estrategias de servicio al cliente aplicadas a los servicios de hospedaje y alimentación que se prestan en Antigua Guatemala, en apoyo al Instituto Guatemalteco de Turismo, INGUAT /
|c Sarita León Santa María. --
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2007.
|
| 300 |
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|a 129 p. :
|b il. ;
|c 22 cm.
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| 336 |
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|
|a texto
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| 502 |
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|a Tesis (Administradora de Empresas) -- USAC
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| 504 |
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|
|a Bibliografía: p. 126-127
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| 650 |
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|a Mercadeo de servicios
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| 650 |
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|
|a Administración de industrias de servicios
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| 856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_3068.pdf
|3 Texto completo
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