Diseño de investigación : sistema de gestión de la calidad utilizando el modelo Servqual para mejorar el servicio al cliente en el despacho de pedidos a domicilio en un mercado de comida rápida /
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis Book |
| Published: |
Guatemala :
USAC,
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | Texto completo |